GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
Mumié Candle (Sahin Corp.) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER NELERDİR?
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verilerinizi toplamaktayız:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme bilgileri (çerezler vasıtasıyla).
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı (BDDK onaylı kurumlar) tarafından işlenmekte olup, sunucularımızda kesinlikle saklanmamaktadır.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve kargo ile teslimatının sağlanması,
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ifası, iptal ve iade süreçlerinin yönetilmesi,
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi (talep ve şikayetlerin çözümü),
- Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, indirim ve yeni koleksiyon duyurularının yapılması.
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Mumié Candle, topladığı kişisel verileri yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarır. Verileriniz;
- Siparişlerinizin teslimatı için kargo şirketleri ile,
- Ödemelerinizin güvenli bir şekilde alınabilmesi için ödeme kuruluşları ile,
- Kanuni yükümlülüklerimiz gereği, talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek, kullanıcı alışkanlıklarını analiz etmek ve alışveriş sepetinizin takibini yapabilmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
5. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini talep etme haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için hello@mumiecandle.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.